NÃO CUMPRIMENTO DO CONTRATO - NÃO RECEBIMENTO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salto - SP

13/05/2026 às 15:16

ID: 248550801

Fui contatada pela empresa citada, para a devolução voluntária do veiculo. O mesmo ocorreu perfeitamente.

Documentos assinados, enviados. Veiculo retirado e devidamente transferido, conforme contrato. Porém, o repasse que devia ter sido realizado após 05 dias uteis de transferência total do veiculo NÃO ACONTECEU.
Entrei em contato via watsapp, meio pelo qual foi formalizado todo o trâmite e não houve resposta. Após muita insistência, foi me passado um novo numero ***** para buscar informação, no entanto, sem resposta alguma. Contatei a empresa através do numero ***** por 10 (DEZ) vezes, deixando meu contato para retorno após verificação. Falei com Amanda, Taynara, Samantha, Priscila, Tayane e mais uma infinidade de atendentes e NADA, nenhuma resposta concreta. Tenho o Registro de todas as ligações, e todas as conversas e documentos trocados, porem de nada adianta para obter uma resposta simples. Quando será cumprido o contrato e realizado o pagamento?

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Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 12:29

Não há retorno. Tratamento com total descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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