ATENDIMENTO MÉDICO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA AUDITIVA

Reclamação não respondida

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São Paulo - SP

26/10/2023 às 00:37

ID: 174733571

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Bom dia,
Venho por meio desta reclamar a falta de Interprete de Libras para usuários da UBS Santo Antônio, localizada no município de Ferraz de Vasconcelos. Durante os atendimentos têm havido grande despreparo dos profissionais da saúde, e - digo aqui, em alguns casos, falta de empatia- ,causando dificuldade para auxiliar e orientar os usuários surdos, por falta de um Interprete que, mediaria a comunicação clara entre surdos e ouvintes.
O Interprete é fundamental, importantíssimo neste momento de atendimento; Como Interprete de Libras, eu sei que é possível e direito a contratação dos profissionais Interpretes de Libras para as consultas e exames, visto que, as consultas e exames são agendadas com antecedência.
Os surdos ou deficientes auditivos da região tem o direito de ter um atendimento digno, respeitoso como todo cidadão, como todas as pessoas ouvintes; É Lei é direito.
Agradeço o espaço.
Sem mais, ao dispor para melhores esclarecimentos,
Débora.

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