Cancelamento de matrícula e cobrança indevida após garantia de não lançamento de boletos

Não respondida
Caçapava - SP
17/04/2026 às 18:53
ID: 246358267
Boa noite ..eu fiz a matrícula da minha filha na universidade e paguei e por motivo financeiro eu cancelei a matrícula para não pagar os boletos antes mesmo das aulas começarem..fiz o cancelamento pelo atendimento telefônico no dia 21 de Janeiro de 2026.Minha filha não assistiu nenhuma aula pois cancelei antes das aulas começarem. O atendente me garantiu que não iria lançar os boletos ..porém a faculdade está me ligando que tem 2 parcelas vencidas . Já entrei em contato com eles e eu mesmo fui até a universidade para resolver isso, para cancelar esse boleto, pois minha filha não usufruiu da universidade .