DESCASO COM QUEM FOI [Editado pelo Reclame Aqui] - MERCADO PAGO AJUDANDO O [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!

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São Paulo - SP

09/11/2022 às 09:50

ID: 153183111

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Estou a dias aguardando retorno do mercado pago, onde tive meu celular [Editado pelo Reclame Aqui] na vespera do feriado. no mesmo dia troquei meu email de acesso, e conseguiram entrar na minha conta da mesma forma e fazer um emprestimo de *******. Liguei diversas vezes na mercado pago, tentei recuperar minha conta, não me retornam emails, msgs, nada do tipo. O MAIOR Descaso do planeta. TENHO boletim de ocorrencia e nem isso consigo enviar. Peço que estornem o empréstimo feito porque o aplicativo de vocês tem baixa segurança e me retornem o quanto antes, é o MINIMO nesse momento.

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Resposta da empresa

11/11/2022 às 14:08

Boa tarde Monique, tudo bem?
Não localizamos seus dados em nossa base de associados, e verificamos que sua demanda se refere ao Mercado Pago, e não a Municred.
Ficamos à disposição, caso seja necessário.
Equipe Municred
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