Mercadoria não entregue, não estornam a compra

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
26/12/2024 às 17:00
ID: 205668107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 3 peças no dia 08/11/*******. A própria Munique fez contato através do WhatsApp após a compra não ser concluída no site. Paguei pelo link enviado no WhatsApp, e recebi apenas duas peças, a terceira não foi enviada e nem satisfação foi dado. Fiz a gravação de tudo que veio e chamei imediatamente a loja pelo WhatsApp, fui tratada com total descaso. Tentei escolher outro conjunto que foi dado com enviado e não chegou até o momento, após muita insistência informaram que a peça não chegou e nem chegará. parece cômico, mas sigo insistindo até a presente data para receber o estorno da minha compra. Tenho mais de ******* reais com a proprietária da loja, e ainda sou zombada por mensagens, como se eu devesse algo a essa pessoa. TOTAL DESCASO E FALTA DE RESPEITO COM P CLIENTE.
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Consideração final do consumidor
14/05/2025 às 14:00
E
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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