Cliente se recusa a trocar peças não solicitadas e é mal atendido, saindo da loja sem o serviço.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/08/2026 às 11:09

ID: 257213577

Fui trocar os 4 pneus do meu carro, assim que o veículo subiu no elevador para realizar a troca o "suposto profissional" sugeriu que eu trocasse as coifas. Me recusei trocar e avisei que era pra trocar apenas o pneu. Ele nao gostou procurou defeito no carro falou que a roda estava torta e que tinha que trocar o freio. Mal sabe ele que o freio é novo. Nao quis trocar o pneu, sai da loja e fui procurar outra empresa competente e que tenha profissionalismo e que faça o serviço correto sem empurrar trocas desnecessárias achando que o cliente é idiota.
Corram dessa loja.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 09:21

Olá, Carlos Eduardo!

Recebemos seu relato e agradecemos pelo contato.

Nosso canal oficial de atendimento está à disposição por meio do WhatsApp: (44) 99128-5945.

SAC Rede Muniz Auto Center
Maior Rede de Auto Center do Brasil

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 13:32

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Corram desse lugar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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