Loja de pneus acusa cliente de [Editado pelo Reclame Aqui] e realiza serviço de má qualidade
Não resolvido
Fortaleza - CE
25/08/2026 às 13:45
ID: 257341325
[Editado pelo Reclame Aqui]. troquei os pneus do meu carro nessa loja. Muniz auto center de fortaleza. Me venderam um pacote de alinhamento balanceamento grátis durante um ano. Se passou 3 meses fui lá para conferir o alinhamento, detalhe meu carro estava sem problemas algum. O rapaz começou a mexer, e depois veio me falar que o caster estava fora. " ele mexeu e tirou fora" queriam me cobrar 450 reais para resolver o problema, pedi para descer o carro para ir embora, que não ia fazer o serviço. Quando sai com o carro ele estava se batendo todo. Fui em outra loja e pedi para dar uma olhada, para minha surpresa deixaram as barras do carro tudo solta. essa loja não tem responsabilidade nenhuma com os clientes.. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
27/08/2026 às 17:03
Olá, Jefferson!
Recebemos sua manifestação e agradecemos pelo contato.
Nosso canal oficial de atendimento está à disposição por meio do WhatsApp: (44) 99128-5945.
SAC Rede Muniz Auto Center
Maior Rede de Auto Center do Brasil
Consideração final do consumidor
28/08/2026 às 18:50
Além de fazerem propaganda enganosa, não tem o mínimo respeito pelo cliente..
Péssima loja, funcionários piores ainda.. não indico para ninguém. Se tem loja pior eu desconheço.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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