Superfaturamento em peças e serviços em auto center, com aproveitamento de idoso.

Não respondida
Itu - SP
11/06/2026 às 21:43
ID: 251180607
Meu pai, 70 anos, foi ao Muniz Auto Center de Itu no dia ***** para trocar pneus e saiu com uma conta de R$ 2.400,00 (Recibo ***** / NF *****).
Após pesquisa de mercado, constatei superfaturamento absurdo nas peças:
Bieleta (par): cobraram R$ 460,00 custa R$ 66,30 na Cofap
Articulação axial: cobraram R$ 265,00 o par custa R$ 117,00
Bucha bandeja (2un): cobraram R$ 590,00 kit com 4un custa R$ 189,00
Coifa direção: cobraram R$ 125,20 par custa R$ 29,90
Bico válvula (2un): cobraram R$ 60,00 kit com 4un custa R$ 10,00
Superfaturamento em peças: R$ 1.088,00
Além disso, cobraram R$ 250,00 por "Gabarito Lado Esquerdo" e mais R$ 250,00 por "Gabarito Lado Direito" que é o mesmo serviço de alinhamento cobrado duas vezes com nomes diferentes. Na mesma nota, o alinhamento aparece como cortesia. O valor justo seria R$ 80150 no total.
Superfaturamento em serviços: R$ 350,00
Total superfaturado: R$ 1.438,00
Tenho todos os prints das pesquisas, nota fiscal e recibo. O estabelecimento se aproveitou de um idoso que foi sozinho trocar pneus e saiu com serviços não solicitados a preços completamente abusivos.
Solicito a devolução de R$ 1.438,00 referente ao superfaturamento.