Muniz Imobiliária

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Barra dos Coqueiros - SE

12/05/2025 às 10:12

ID: 216830215

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Eu e meu marido alugamos um apartamento em junho de 2024. Desde então, enfrentamos diversos problemas estruturais que nunca foram resolvidos pela imobiliária. As tomadas apresentam mau contato e dão choque, há um vazamento persistente no banheiro e na cozinha, e a porta de entrada estava com defeito. Após várias reclamações, a porta foi trocada, mas a porta errada que foi comprada continua até hoje no meio da nossa sala a imobiliária nunca veio buscá-la.

Sobre o vazamento, entraram em contato apenas com o vizinho de cima, que trouxe um encanador duas vezes. O profissional constatou que o problema não era no apartamento do vizinho, mas no próprio condomínio. A imobiliária, por sua vez, simplesmente se omitiu e não tomou nenhuma providência concreta.

Temos uma bebê pequena. Eu tenho sinusite e alergia à umidade, e meu marido tem rinite. Desde o surgimento do vazamento, estamos dependendo de antialérgicos para lidar com os sintomas causados pela infiltração. Não temos acesso direto à proprietária, já que a imobiliária faz a intermediação e nunca resolve nada, apesar das inúmeras mensagens trocadas, todas devidamente registradas.

O apartamento foi entregue aparentemente em ótimo estado, e nossa surpresa foi grande ao descobrir um vazamento grave no forro do banheiro. Diante de tanto descaso, não queremos mais que resolvam nada queremos apenas encerrar o contrato e sair do imóvel o quanto antes.