Email sem resposta

Não resolvido
Naviraí - MS
30/07/2022 às 20:57
ID: 147669415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra nesta loja dia 16/07/22.
Paguei via pix, no dia seguinte recebi email confirmando a compra e o pagamento, recebi tbm email dizendo que meu produto estava sendo preparado para envio., e logo iria receber tbm o código de rastreio. Até a data de hj não recebi nada e nem me respondem as msg via email. A instituição recebedora foi mercado pago.
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Resposta da empresa
03/08/2022 às 20:46
Loja errada
Consideração final do consumidor
03/08/2022 às 22:48
Como assim loja errada? Explique por favor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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