Não consigo fazer acordo e tive peças com defeito e nome sujo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Volta Redonda - RJ

14/09/2026 às 19:05

ID: 259044923

Há quase 1 ano ,ou mais fiz a [Editado pelo Reclame Aqui] me cadastra nessa empresa ok!,umas peças caras , um monte com defeito , não fizeram questão de troca peças, mandaram meu nome p spc, estou tentando acordo mas ta impossível, um acordo

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Resposta da empresa

15/09/2026 às 08:36

Olá, Greiciele!
Esperamos que esteja bem.

Esclarecemos que a inclusão junto ao SCPC é um procedimento adotado pela empresa nos casos de pendências financeiras em atraso, conforme as condições previamente estabelecidas.

De todo modo, já realizamos um acordo para regularização da pendência, e em razão do acordo firmado, a inclusão junto ao SCPC já foi retirada.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Munrá Semijoias.

Consideração final do consumidor

15/09/2026 às 08:53

N podemos julgar a empresa por causa de alguns funcionários mal educados ,a que resolveu meu problema hj é mt educada e atenciosa , q a empresa revejam seus funcionários ,a postura de alguns principalmente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10