Paguei o serviço e não recebi! :(

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itumbiara - GO

05/04/2015 às 02:21

ID: 12541477

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olá, gente minha situação nesta empresa é meio crítica.

Nem lembrava mais sobre esta situação mas olhando meus e-mail percebi que só perdi dinheiro!

Solicitei um Servidor por R$ *******,00 porem ele contia, VPS, Hospedagem e Windows, então por troca de e-mails com a SOL, ele me fez por R$ 90,00 somente a instalação em um VPS que eu já tinha contratado.



Confirmei o Pagamento dia 14-******* como podem ver neste comprovante: https://*******



Recebi um e-mail de Pagamento aprovando onde ela pedi a reposta com os dados do servidor, para você que passaram por isso irão reconhecer este e-mail: https://******* - Como pode perceber foi no mesmo dia do pagamento!



Sem dizer que meu pedido no site deles esta cancelado :(

Vejam: https://*******



E olhando esses e-mail vi aqui as reclamações de Vocês e quis postar a minha aqui, irei entrar em contato com a empresa, caso dê tudo certo e conseguir o reembolso fico grato, porem caso não consiga eu não poderia esperar e infelizmente buscar meus direitos como consumidor, pois trabalho com Servidores e tenho empresa então luto todos os dias para agradar meus clientes se deixo eles esperando 5 minutos em emails já acho muito!



Então irei entrar em contato com a empresa!

Obrigado por esta oportunidade de esclarecer minha situação, que a Paz de Cristo esteja com vocês!

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Resposta da empresa

09/04/2015 às 11:37

Já entramos em contato e chegamos em um acordo favorável.

Grato

Consideração final do consumidor

09/04/2015 às 11:52

Entramos em um Acordo e fico Grato pelo atendimento!
Aconselho a vocês que possuem reclamações entre em contato com ele pois o mesmo esta disposto a resolver!
Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10