MUR BUFFET

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São Paulo - SP

21/11/2024 às 07:56

ID: 202492497

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Em inicio de novembro eu e o meu grupo de amigos iniciamos a conversa com esta empresa, nos foi apresentado que buffet para 30 pessoas - crepe - com bebidas e serviço era no valor R$******* - Sendo necessário sinal de R$*******,68 para garantir a data, após o pagamento na data (05/11), fomos informados sobre a necessidade do pagamento INTEGRAL até o final da semana para garantirmos o valor R$******* (R$*******,00 Desconto) - em contato com os demais, não seria possível pagamento, pois isso não nos foi apresentado, com isso, pagaríamos na semana do evento (06/12); novamente uma surpresa, agora nos informaram sobre uma taxa de deslocamento (R$70,00) - Lembrando que até aqui não houveram apresentações/assinaturas de contratos, todas informações ''jogadas'' durante as conversas - diante de tantos desencontros, não nos sentimos mais seguros e solicitamos (no dia seguinte do pagamento) o reembolso, e então veio a MAIOR surpresa - NEGADO - Alegando que o valor pago, só haveria reembolso se outra festa fosse fechada na mesma data, e o ART49 - 7 dias para desistência da compra?! - em tom de ''impor'' nos foi proposto continuar com eles sem cobrar a tal taxa, mas novamente a turma negou, e deixou claro não se sentir mais seguro em continuar, e a negativa mantém até a presente data.

Registro este, e minha advogada entrará em contato de forma amigável para uma última resolução - caso não ocorra, registraremos um boletim de ocorrência e reclamação no Procon - SP.