Muralha Tour

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São Bernardo do Campo - SP

09/02/2025 às 20:11

ID: 209478487

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No dia 17/01/******* realizado passeio com a empresa em questão para capitólio, porém tivemos uma série de transtornos durante o percurso no ônibus, ar condicionado muito gelado na parte da frente, e no fundo um calor excessivo quando íamos para utilizar o banheiro, observado passageiros passando mau devido o calor para quem estava no fundo do ônibus, onde mesmo acionaram o monitor responsável mesmo em nenhum momento propôs solução para ajudar aquelas pessoas, mudou o roteiro sem acordo em conjunto a todos passageiros, sem a presença de um guia local para falar sobre a cidade, nosso almoço foi ocorrer as 16hrs gerando transtornos para todos, não combinavam horários de volta de cada atividades, fazendo atrasar todos o passeio, me sensibilizei pelo ocorrido com aquelas pessoas que pagaram igual a todos e deveriam ter no mínimo condições dignas de viagem, de qualidade, estava com criança pequena dificultando mais ainda, necessidade almoço mais cedo, é lamentável essa situação, que desrespeito .