Carro 0 km com barulho na direção não resolvido devido à indisponibilidade de carro reserva e necessidade de dias parados na oficina.
Respondida
Manaus - AM
05/06/2026 às 17:45
ID: 250625053
Meu carro 0 km, com menos de 10.000 km rodados, está fazendo um barulho na direção e eles não resolvem o problema porque o carro tem que ficar três dias parado lá, e não tenho como ficar sem o carro por três dias.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 19:02
Olá Tarcio, tudo bem? Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Recebemos sua manifestação e informamos que já estamos verificando o ocorrido junto às áreas responsáveis para compreender melhor a situação e buscar a melhor solução possível.
Além disso, encaminhamos uma mensagem solicitando algumas informações complementares sobre o veículo e o atendimento realizado, que são necessárias para darmos continuidade à análise do caso.
Permanecemos à disposição e retornaremos assim que tivermos mais informações.
Atenciosamente,
Murano Veículos.