Carro dando problema para ligar
Resolvido
Manaus - AM
31/03/2026 às 11:28
ID: 244807303
Comprei dois Argos Treking e os dois deram problema para ligar desde o primeiro ano , nunca resolveram, falaram que era o modo de eu ligar e tal e agora que vai acabar a garantia no mes 8 e o carro esta dando o mesmo problema direto ,eles vem dizer que é bateria, como? desde o inicio? cobraram a bateria a mão de obra, e se continuar dando omesmo problema? vai sair da garantia e vão me cobrar outra cois uma vez que saiu da garantia.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 15:38
Prezada(a), Silvana,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação em relação à situação apresentada com o veículo. Informamos que já encaminhamos sua manifestação ao setor responsável para análise detalhada do caso.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para prestar os devidos esclarecimentos e buscar a melhor solução.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Murano Veículos
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 14:03
TUDO RESOLVIDO E CERTO, ESPERO QUE NÃO APRESENTE MAIS O MESMO DEFEITO JA RELATADO NO TEMPO DA GARANTIA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10