Devolução de um pedido. Não respondem ao contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bariri - SP

18/03/2026 às 15:44

ID: 243651835

Recebi meu pedido e tento entrar em contato e ninguém responde.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 16:18

Prezada Alessandra, boa tarde!

Recebemos seu contato via whatsApp hoje às 15h19 e também o e-mail às 15h33. Nosso fluxo de mensagens é alto e respondemos por ordem de recebimento. De qualquer forma, solicitei prioridade ao setor de atendimento.

Att,
SAC Murau

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 04:18

Deu certo. Fui atendida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8