Transportadora Murici não efetua pagamento de acidente, nega contato e trata devedor com descaso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

05/05/2026 às 19:11

ID: 247809183

No dia 27/12/2025 Minha filha sofreu um acidente com uma van da transportadora Murici que colidiu na traseira do carro em meu nome *****. A empresa combinou de efetuar o pagamento no dia 3 de cada mês. Agora no mês de maio no dia 3 era para ter acontecido um pagamento no valor de r$ 1800, o qual não ocorreu ao tentar entrar entrar em contato a empresa nega, qualquer tipo de contato e nao efetuou pagamento. A equipe nao responde, irresponsáveis. não atendem e não respondem. Fazem descaso com devedor.

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Resposta da empresa

14/05/2026 às 15:20

Olá, Marcos.

Informamos que sua manifestação já foi encaminhada ao setor responsável para análise, providências e continuidade da tratativa. A equipe responsável realizará as verificações necessárias e dará seguimento ao atendimento do caso.

Assim que houver atualização, o retorno será realizado pelos responsáveis. Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

14/05/2026 às 15:44

Zero em tudo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0