Deita cabelo da marca muriel
Respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 18:16
ID: 254877697
Comprei a linha toda do deita cabelo da Muriel para a minha filha que é adolescente o cabelo dela antes era cacheado sem volume lindo era pq esse produto destruiu o cabelo e a auto estima dela depois que usou esta linha o cabelo dela não para de cair está quebradiço e os fios estão estourando assim que penteia o cabelo , alisou cabelo por força sendo que não comprei para esta finalidade até pq não tem nada no rótulo descrevendo que tem química que destrói o cabelo. Fala no rótulo que é para todos os tipos de cabelo. Agora ela está com o cabelo ralo de tanto que está caindo. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] esta linha
Estou com a metade do pote de hidratação
Metade do liven
E dois shampoos fechados
Só tive prejuízo joguei meu dinheiro fora
Compartilhe
Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:47
Olá, Patricia!
Espero que esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo produto não ter correspondido as suas expectativas. Porém, todos os nossos produtos seguem um rigorosíssimo padrão de qualidade e quaisquer reclamações contribui para o nosso processo de melhoria contínua.
Te enviei algumas informações no número que está cadastrado na sua reclamação, peço a gentileza que verifique!
Quaisquer dúvidas estamos à disposição!
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
MURIEL