Óleo Infantil Muriel Baby Menino pela Metade da Embalagem

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 07:02

ID: 250196167

Bom dia, comprei um óleo infantil da Muriel Baby menino e na embalagem vem dizendo 100ml , mas estava meio leve e ao abrir estava pela metade da embalagem. Sempre uso os produtos de bebê de vcs.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:57

Olá, Amanda!
Espero que esteja bem!

Pedimos sinceras desculpas pelo produto não ter correspondido as suas expectativas. Porém, todos os nossos produtos seguem um rigorosíssimo padrão de qualidade e quaisquer reclamações contribui para o nosso processo de melhoria contínua.

Te enviei algumas informações nesse e-mail que está cadastrado na sua reclamação, peço a gentileza que verifique!
Quaisquer dúvidas estamos à disposição!


Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
MURIEL

Réplica do consumidor

01/06/2026 às 10:24

Respondi pelo WhatsApp, aguardando resposta.