Pomada suspensa pela Anvisa!
Respondida
Curitiba - PR
22/01/2023 às 20:48
ID: 157917943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSempre comprei a pomada modeladora dessa marca, recentemente li que a Anvisa suspendeu as vendas pois várias pessoas sofreram com problemas oculares após usarem, eu próprio sentia muito ardência nos olhos após usar, ainda tenho dois potes desse produto e quero ser ressarcido, vou procurar oftalmologista e se causou algum dano aos meus olhos vou entrar com processo contra a empresa !
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 15:06
Olá, Juarez!
Espero que esteja bem!
A suspensão da Anvisa com as nossas pomadas foi apenas cautelar, por conta desses vários casos de pomadas que outras marcas estão causando nas pessoas! Nossa pomada é totalmente regularizada pela Anvisa. Caso se interesse, no verso da embalagem tem o número de processo junto a Anvisa, para comprovar que o produto segue todas as exigências para serem comercializadas.
Quaisquer dúvidas estamos à disposição!
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
NOVA MURIEL