Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

21/05/2026 às 10:14

ID: 249274849

Comprei um perfume da marca Muriel baby
E o perfume só veio a água , o cheiro você sente um pouco lá no fundo , sempre comprei a colônia dessa marcar e nunca veio assim, literalmente só veio a água .

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 17:05

Olá, Beatriz!
Espero que esteja bem!

Pedimos sinceras desculpas pelo produto não ter correspondido as suas expectativas. Porém, todos os nossos produtos seguem um rigorosíssimo padrão de qualidade e quaisquer reclamações contribui para o nosso processo de melhoria contínua.

Te enviei algumas informações nesse e-mail que está cadastrado na sua reclamação, peço a gentileza que verifique!
Quaisquer dúvidas estamos à disposição!


Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
MURIEL