Repelente Repyl ineficaz e com cheiro forte: Solicitação de solução

Question

Adquiri um repelente de insetos repyl para mim e meu filho de 3 anos, mas ja nas primeiras aplicações o produto não protegeu nada durante o passeio que demos, e quando chegamos em casa eu e meu filho estavamos totamente picados e ainda pra piorar o produto estava com um cheiro insuportável péssimo e ainda com a cessação de óleo na pele, produto ruim para ser utilizado como repelente, por  isso queria uma solução ao meu problema.

Accepted Answer

Olá, Rabech!
Espero que esteja bem!

Pedimos sinceras desculpas pelo produto não ter correspondido as suas expectativas. Porém, todos os nossos produtos seguem um rigorosíssimo padrão de qualidade e quaisquer reclamações contribui para o nosso processo de melhoria contínua.

Te enviei algumas informações nesse e-mail que está cadastrado na sua reclamação, peço a gentileza que verifique!
Quaisquer dúvidas estamos à disposição!

Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Consumidor
MURIEL

Repelente Repyl ineficaz e com cheiro forte: Solicitação de solução

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor