Após o arremate e pagamento do produto não consigo contato nenhum com eles

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2020 às 20:51
ID: 105776893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesArrematei um lote no dia 2 de junho e efetuei o pagamento no mesmo dia, fui mandar o fax conforme as orientações da nota e não consegui até agora enviar o fax porque o número está dando inexistente, se em 48hrs não for enviado eles alegam que eu vou ser penalizado em 25% do valor do lance.
Mandei vários emails explicando a situação, enviei também o comprovante de pagamento em PDF, liguei para a empresa e fui no endereço da empresa e não fui atendido!
Não sei mas como tentar entra em contato com eles.!
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Resposta da empresa
05/06/2020 às 10:27
Realmente inacreditável. Estamos trabalhando em casa e além do e-mail *******, temos mais 03 outros que atendemos diariamente e o temos feito para mais de ******* interessados e compradores, Telefones, é claro que com os escritórios da sede e do Armazém fechados, não atendem.