MUROS FORTE

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São Paulo - SP

14/07/2022 às 19:38

ID: 146795719

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Em 29/07/21, fechamos com empresa Muro Forte de Atibaia, 31,7mt de muro estilo Europeu placas de cimento e foi feito PIX de R$ 2.*******,00. Após vários e injustificados adiamentos da entrega (prazo seria agosto/21) foi entregue em outubro de 21. Como nós não estavamos no local nosso pedreiro recebeu, para nossa supresa o material estava totalmente divergente daquele apresentado na pré venda, acabamento de péssima qualidade e as placas se desfazendo. Em 26/10/21, entrei com contato com Sra Debora responsavel da empresa, pelo whatsapp explicando os detalhes e pedindo a retirada do material. Não tinhamos como aceitar um produto de baixa qualidade já que era para fazer divisa com vizinho, tinham que ser bonitos não era para fechar um simples terreno baldio, após explicar motivo de cancelar, Debora nem fez questao de mandar outro material, cancelamos. Aí começa a dor de cabeça, devolução do PIX seria em 04/11/21, não foi feito até hoje, logo mais completará 1 ano e mesmo assim NADA. Tenho todas conversas e promessas arquivadas, aceitamos todas as formas que podiam devolver, inumeras vezes e mesmo assim nao o fizeram. Sr Francisco promete e nada, Debora não atende mais celular nem whatsapp, ultima mensagem que mandei foi em jan22, meu pai ainda liga todos meses e fala com Sr Francisco que da ultima veze prometeu depositar R$ *******,00 por semana ou mes e NADA.
O QUE FAZER COM TAMANHA FALTA DE RESPEITO?