Muro construído caiu após 20 dias e empresa não refaz o serviço

Não respondida
São Paulo - SP
06/11/2025 às 16:07
ID: 231227293
Contratei a empresa Muros Santa Luzia para fazer muros em minha propriedade, e após 20 dias o muro caiu. Não foi feito a fundação para sustentação do muro. Estamos em contato com a empresa, que a princípio ficou de ir refazer, mas faz 40 dias e agora mal temos respostas, a última é que não há previsão. Já fizemos um BO, uma vez que estamos com problemas com o vizinho, pois estamos com a divisa aberta e todo material espalhado pela propriedade. O condominio também já me acionou e estou sujeita às sanções e medidas que já estão sendo tomadas, em virtude da demora de solução. A Empresa deveria ir imediatamente após a ocorrência, uma vez que a instalação não teve a qualificação necessária, inclusive o risco de acidentes por uma queda tão grande.