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Catanduva - SP

07/11/2022 às 21:06

ID: 153091955

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Faz 5 meses que nao consigo entrar no aplicativo, cadastrei faz 3 meses uma senha nova e ate hoje esta aguardando aprovacao da administradora. Nao consigo acompanhar meus pagto nem nada. Sobre contato com a empresa so tem whatsapp com msg robô que nao tem a opcao que eu preciso.

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Resposta da empresa

09/11/2022 às 10:19

Olá Munir, Bom Dia!

Esperamos que esteja bem.

Temos certeza que essa não é a experiência que nós da Mury gostaríamos que tivesse. Sentimos muito que isso tenha acontecido.

Pedimos que entre em contato com o setor responsável através do e-mail: ******* ou se preferir, via telefone:******* ( Opção 1 e Opção 1), que as nossas atendentes irão solucionar o seu problema e liberar o seu acesso.

Estamos aqui para o que precisar!

Grande Abraço,
Equipe Mury | Reclame Aqui