MURY CONDOMINIOS

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São Paulo - SP

03/10/2023 às 09:28

ID: 173213991

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Mudei para um condomínio cuja gestão de pagamentos é realizado pelo grupo Mury. Eles são responsáveis por enviar os boletos referentes ao valor do condomínio.
Acontece que mudei dia 15/08 e em 15/09 realizei o pagamento proporcional aos dias em que morei.
Entretanto, dia 28 de setembro recebi uma cobrança da imobiliária informando que não realizei o pagamento referente a 10/09. Entrei em contato com a administradora do condomínio e eles me informaram que meus dados não estavam cadastrados e que deveriam receber os dados da Puiatti.
Assim sendo, a Puiatti enviou meus dados e agora o grupo Mury está me cobrando juros e encargos devido ao atraso do pagamento.

Mas pergunto: como iria pagar algo que NÃO FUI COBRADA? Em nenhum momento recebi este boleto.
Me recuso a pagar juros e multa por algo que NÃO RECEBI.

Assim sendo, estou entrando com reclamação no PROCON também devido a empresa agir de extrema má fé.