Sem respostas

Não resolvido
São José dos Campos - SP
16/03/2021 às 09:56
ID: 121061859
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMais uma vez venho aqui solicitar um apoio, pois a Mury não retorna e não resolve meus problemas.
Abri reclamações e desde outubro de ******* ngm me retornou. Mando msg para síndica (que profissional) no seu celular disponível pela mesma (apenas de serviço) e ela não me responde, vê as mensagens e me deixa no vácuo.
Outro ponto é que a mesma fez do salões de jogos do nosso condomínio um escritório para uso próprio, sem consentimento dos moradores e liberação, sendo que esse escritório fica fechado com chaves que nós moradores não temos acesso.
E para usar a piscina ( fora de pandemia) precisamos pagar 20,00 para fazer um exame médico , que eu não sei para quem vai esse dinheiro é muito menos quem escolheu esse médico e onde está em artigo ou lei que precisa de exame médico para uso de piscina do condomínio.
Mais uma reclamação e espero um retorno.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/04/2021 às 10:51
Não resolvem e respondem ngm
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/03/2022 às 17:58
Olá, Victor, Boa tarde!
Esperamos que esteja bem. =)
Temos certeza que essa não é a experiência que nós da Mury gostaríamos que tivesse. Sentimos muito que isso tenha acontecido.
Estamos aqui para o que precisar!
Grande Abraço,
Equipe Mury | Reclame Aqui