Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

16/03/2021 às 09:56

ID: 121061859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mais uma vez venho aqui solicitar um apoio, pois a Mury não retorna e não resolve meus problemas.
Abri reclamações e desde outubro de ******* ngm me retornou. Mando msg para síndica (que profissional) no seu celular disponível pela mesma (apenas de serviço) e ela não me responde, vê as mensagens e me deixa no vácuo.
Outro ponto é que a mesma fez do salões de jogos do nosso condomínio um escritório para uso próprio, sem consentimento dos moradores e liberação, sendo que esse escritório fica fechado com chaves que nós moradores não temos acesso.
E para usar a piscina ( fora de pandemia) precisamos pagar 20,00 para fazer um exame médico , que eu não sei para quem vai esse dinheiro é muito menos quem escolheu esse médico e onde está em artigo ou lei que precisa de exame médico para uso de piscina do condomínio.
Mais uma reclamação e espero um retorno.

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Consideração final do consumidor

08/04/2021 às 10:51

Não resolvem e respondem ngm

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

17/03/2022 às 17:58

Olá, Victor, Boa tarde!

Esperamos que esteja bem. =)

Temos certeza que essa não é a experiência que nós da Mury gostaríamos que tivesse. Sentimos muito que isso tenha acontecido.

Estamos aqui para o que precisar!

Grande Abraço,
Equipe Mury | Reclame Aqui