Solicitação de cartão de crédito negada e desejo de ser cliente fiel
Respondida
João Pinheiro - MG
02/10/2025 às 12:50
ID: 228359227
Tentei fazer um cartão com vocês e de imediato fui negado
Gostaria de ter uma oportunidade de ter um cartão de crédito com vocês e ser torna uma cliente fiel !
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2025 às 14:45
Prezado(a) Maria Fernanda,
Olá!
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Entendemos que a reprovação na análise de crédito pode gerar frustração, e queremos esclarecer que nossa avaliação considera diversos critérios, como informações públicas, histórico financeiro e políticas internas de concessão.
Por questões de segurança e privacidade, não divulgamos os detalhes específicos da análise, mas informamos que o prazo para uma nova tentativa foi enviado ao seu e-mail cadastrado.
Após esse período, você poderá realizar uma nova *******.
Nosso compromisso é oferecer crédito com responsabilidade e transparência.
Mury Cartões
https://*******
******* ******* *******
*******