Atraso excessivo e recorrente em consulta médica causa cancelamento.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
09/10/2025 às 18:24
ID: 228965407
Hoje, dia 09/10, eu tinha uma consulta agendada com o Dr. Noboru às 16h35. Eles orientam a chegar com 15 minutos de antecedência para abertura da ficha, o que fiz. Porém, às 17h, o médico chamou outra paciente que havia chegado depois de mim.
Fui até a recepção para confirmar a ordem de atendimento e fui informada de que ainda havia uma pessoa à minha frente, além da paciente que acabou de ser chamada. Durante a espera, observei que o médico levava em média 20 minutos por consulta, o que significava um atraso de aproximadamente 1 hora ou mais em relação meu horário agendado.
Diante disso, precisei cancelar minha consulta, pois ainda iria trabalhar (19h - Av. Paulista) e precisava me deslocar até São Paulo.
Infelizmente, essa situação se repete com frequência, o. atraso nos atendimentos tem sido recorrente e bastante desgastante.