Péssimo atendimento
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
25/06/2026 às 08:46
ID: 252299765
Péssimo atendimento via WhatsApp. Marquei um exame de ultrassom para endometriose e, no momento do agendamento, não me informaram sobre o preparo necessário. Só recebi as orientações um dia antes do exame, sendo que o preparo exige 48 horas de antecedência, o que me obrigou a remarcar.
No dia do exame, após passar a noite passando mal por causa do laxante e gastar dinheiro com todo o preparo, recebi uma mensagem, faltando apenas 1h30 para o horário marcado, informando que o exame não é realizado pelo convênio, apenas de forma particular.
Um verdadeiro absurdo e uma enorme falta de respeito e sensibilidade com o paciente.