Atraso na entrega e falta de atualização do pedido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

17/05/2025 às 12:10

ID: 217332683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conheci a loja Musa Fit pelo Instagram e fiz o pedido no dia 20 de abril de 2025. Recebi um e-mail da parte deles dizendo que ia receber atualizações do pedido por e-mail, mas até agora não chegou nada pra mim. Tento entrar em contato pelo endereço de e-mail que tinha no perfil do Instagram, mas sem êxito, tanto que mudaram o nome do perfil para Ge Fit. Gostaria de um retorno, pois já vai fazer um mês que fiz o pedido e além de estar precisando das peças, não deram uma resposta a respeito e conto com a ajuda de vocês pra resolver isso da melhor forma possível.

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Consideração final do consumidor

22/05/2025 às 21:26

Sem retorno e sem compromisso com o consumidor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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