Recusa na troca

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2021 às 09:09
ID: 122867985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri para minha esposa um óculos para maquiagem makeup eyes que chegou no dia 20/04, como, orientado pelo site musa vaidosa, informei que o grau era 2. Ao ser usado o mesmo não atendeu à necessidade de aumento para uso.
Entrei em contato com o site solicitando a troca porém o mesmo se recusou alegando que o erro foi meu na especificação do grau e disse que procurasse uma ótica para fazer a correção e que sairia barato por se tratar de apenas uma lente.
Um desaforo pois o mesmo me custou R$98,00.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 09:39
Ruim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0