Cobrança em duplicidade e envio de produto incorreto para Fish da book Blue Booster
Em réplica
São Paulo - SP
04/07/2026 às 10:42
ID: 253073367
Olá bom dia comprei um treino tai chi chuan com a empresa Muscle Booster no valor de 102,00 reais me cobraram 2 vezez o mesmo valor mas algumas taxas no dia 30 ainda 90 dias e eu fechei para 12 meses tou insatisfeito quero o meu reembolso ou estorno do cartão por favor obrigado foi feito 30 de junho a compra
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 05:36
Olá, Ricardo!
Obrigado por compartilhar sua opinião sinto muito saber que você teve uma experiência negativa com nosso produto.
Seus comentários nos ajudam a melhorar e evoluir, e quero muito resolver suas questões o mais rápido possível. Entramos em contato por e-mail (através do endereço [email protected]) para tratar do assunto.
Por favor, verifique sua caixa de entrada (e a pasta de spam) para ver nossa resposta e resolvermos a situação o quanto antes.
Caso não tenha recebido nosso e-mail ou precise de mais ajuda, por favor, me avise.
Agradeço sua paciência e compreensão.
MuscleBooster
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 19:19
Ol eu quero meu reembolso ou estorno no cartão não quero mas o produto
Réplica da empresa
07/07/2026 às 09:24
Olá!
Entendemos sua preocupação. Já enviamos um e-mail para você pelo endereço [email protected] sobre a sua solicitação. Por favor, verifique sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam, e responda diretamente ao nosso e-mail para que possamos continuar ajudando você o mais rápido possível.
Agradecemos pela sua paciência.
MuscleBooster
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 18:48
Quer o reembolso dessa empresa não quero mas o produto nem abri os exercícios
Réplica da empresa
14/07/2026 às 05:36
Olá!
Já respondemos à sua solicitação por e-mail. Por favor, informe-nos sua decisão respondendo à nossa mensagem.
Se precisar de qualquer ajuda, ficaremos felizes em ajudar.
MuscleBooster