Cobrança indevida de plano e solicitação de estorno de R 159,00
Não resolvido
Saquarema - RJ
31/08/2026 às 16:27
ID: 257847803
Fiz uma
Essa empresa me [Editado pelo Reclame Aqui] em 159 reais primeiro eu fiz um plano de 159 reais e depois duplicaram o valor e eu não fiz esse acordo. Eu quero meu dinheiro de volta, eu já estou cansado de ser [Editado pelo Reclame Aqui] por gente como vocês, por favor. Eu quero o meu dinheiro de volta os 159 o mais rápido possível, se não eu vou entrar na justiça. Eu tenho todas as documentações do banco. Estou informando para que vocês possam pensar e refletir de parar de [Editado pelo Reclame Aqui] pessoas com essa história de emagrecer na cadeira.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 03:19
Olá, José,
Agradecemos por compartilhar sua reclamação.
Queremos analisar com atenção os valores mencionados e esclarecer todos os detalhes relacionados às compras e à sua solicitação de reembolso.
Nossa equipe entrará em contato diretamente com você por e-mail através de [email protected] para fornecer as informações necessárias e ajudar com os próximos passos.
Por favor, verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam, lixo eletrônico e promoções.
Equipe Muscle Booster
Réplica do consumidor
01/09/2026 às 16:56
Não recebi e-mail nenhum ,recebi um e-mail para eu imprimir o programa , não usei , cobrança indevida e quero meu dinheiro , irei fazer o [Editado pelo Reclame Aqui] por ser [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa, devolva já
Réplica da empresa
02/09/2026 às 02:22
Olá José!
Já entramos em contato com você por e-mail sobre o seu caso. Por favor, verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico, e responda ao nosso e-mail para que possamos continuar a ajudá-lo(a).
Você também pode nos contatar diretamente pelo endereço [email protected].
Equipe de Suporte da Muscle Booster
Consideração final do consumidor
03/09/2026 às 10:33
Difícil cancelar , são [Editado pelo Reclame Aqui] e não fazem nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/09/2026 às 11:01
Olá, José!
Lamentamos muito saber que você teve uma experiência tão negativa. Já entramos em contato com você por e-mail através do endereço [email protected] para tratar do seu caso.
Por favor, verifique sua caixa de entrada e também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico e Promoções. Pedimos que responda diretamente ao nosso e-mail para que possamos continuar ajudando e resolver a situação o mais rápido possível.
Equipe Muscle Booster