Não recebi o produto
Respondida
Marília - SP
01/05/2025 às 16:34
ID: 216056783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando contato com eles e ninguém em nenhuma rede social. Fiz uma compra e o prazo de entrega seria ontem, dia *****. Porem nao recebi e no status de rastreio ele esta parado desdo dia ***** com um equivoco gostaria de mais informações. Pedido N*****
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 09:44
Olá, Deivson.
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pela preocupação gerada com a entrega do seu pedido.
Verificamos aqui que o pedido N*******46 já foi entregue com sucesso. Caso ainda não tenha recebido, recomendamos verificar com outras pessoas no endereço de entrega (porteiro, recepção ou vizinhos) ou até mesmo com o responsável pela entrega no momento.
Se mesmo assim não localizar o pedido, por favor, entre em contato conosco por WhatsApp *******), para que possamos ajudar da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Muscleboss.