Whey "falso"

Não resolvido
Anápolis - GO
08/10/2024 às 14:16
ID: 199154001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um "whey" sabor capuccino em uma loja de Anápolis e ao abrir o pote tive uma surpresa. Não passa de farinha. Já usei whey de várias marcas e conheço a consistência do verdadeiro whey concentrado. O produto deve ter mais espessante do que proteína. Me decepcionou.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 10:02
Olá, bom dia.
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecer suas preocupações.
Gostaríamos de informar que nosso Whey passa por rigorosos testes de validação e sabor. Com a nova RDC n ******* de *******, temos aprimorado nossos processos, incluindo testes de estabilidade e cromatografia de nossos produtos. Todos os nossos itens contam com laudos atualizados periodicamente.
Lamentamos saber que sua experiência com nossa marca não foi satisfatória. Cada sabor é desenvolvido com muito carinho e cuidado, buscando sempre atender às expectativas de nossos clientes.
Agradecemos novamente por seu feedback e estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
MuscleBoss
Consideração final do consumidor
20/01/2025 às 10:56
Nunca mais vou comprar qualquer produto da marca.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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