Falta de retorno e atendimento precário sobre atraso de pedido no Marketplace Magalu
Em réplica
São Paulo - SP
19/11/2025 às 02:58
ID: 232287741
Indignação com falta de retorno de reclamação de atraso de pedido. Não tem meios de contato confiável ou atendimento humanizado, nem site ou contato através do Marketplace MAGALU.
Péssimo. Não recomendo!
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 14:07
Boa tarde! Espero que esteja bem! De imediato peço desculpas por se tratar de uma venda Full nos lojistas não temos acesso, pois a responsabilidade de entrega é total do magalu. Iremos passar para o time de atendimento qualquer duvida estamos a disposição no*******.
Réplica do consumidor
08/12/2025 às 14:48
Já liguei mais de 20x no telefone informado e não atende.
Réplica da empresa
10/12/2025 às 09:10
Bom dia! Somente WhatsApp*******.