Problemas para processar pgto e grande demora em atendimento

Não resolvido
São Paulo - SP
01/11/2022 às 17:45
ID: 152793265
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site e a compra passou no meu cartão mas para a loja ficou como cancelado. Depois de quase 10 dias p resolver, fiz uma nova compra com outro cartão, de outro banco e novamente a compra passa no meu cartão, é cobrada e o site cancela.
Falei com o cartão novamente e eles disseram novamente que quem cancelou foi a loja.
Fi s nem empurra empurra é ninguém resolve nada. Obviamente o problema é com a loja, pois já deu o mesmo problema 2x e ninguém resolve nada.
Eu fico perdendo tempo.
Só nessa última vez, a loja demorou 3 dias p verificar o número do meu pedido.
Atendimento é péssimo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/08/2024 às 14:11
Diversas tentativas sempre com o mesmo erro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0