Falha na entrega de confecção e dificuldade de comunicação com a M. Strong Confecções após pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bauru - SP

08/04/2026 às 16:48

ID: 245525933

Realizei o pagamento de 50% da entrada das regatas modelo basqueteira e camisetas modelo oversize da marca da nossa empresa. O pagamento foi realizado dia 6 de fevereiro, com prazo médio de 30 dias para entrega. O Pix foi feito diretamente para M. Strong Confecções. O valor pago dos 50% foi um total de R$ 2.750,00, ficando de acertar o restante quando fosse finalizada a confecção. Porém, desde o dia 17 de março, estamos tendo dificuldade em nos comunicar com a empresa. Eles não atendem mais o telefone e nem respondem mais no WhatsApp. Já tentamos ligar diversas vezes e somos ignorados, pois eles rejeitam a ligação. Já iremos entrar com o jurídico da nossa empresa e [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa que, até então, eu pensava que era uma empresa idônea. Então, minha recomendação para quem está pensando em terceirizar a confecção para M. Strong é que tome muito cuidado, pois não entregam no prazo combinado, não dão retorno e ficam com seu valor retido.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 08:09

Bom dia
Entre em contato com o numero, (11) 97824-3913 para verificarmos seu pedido

Consideração final do consumidor

11/05/2026 às 09:24

Empresa cumpriu com o combinado, se retratou e inclusive mandou diversos brindes e bonificações. Recomendo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10