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Florianópolis - SC

19/05/2026 às 15:27

ID: 249095419

Fiz uma compra a ***** e até hoje não recebi meus produtos, nem sequer um código de rastreio ou uma posição concreta sobre o pedido.

Entrei em contato diversas vezes com o SAC e com o vendedor responsável, porém ninguém resolve a situação. As mensagens são visualizadas e simplesmente ignoradas, sem qualquer retorno ou prazo real para solução.

Já estou pagando parcelas de um produto que nem recebi, enquanto a empresa continua sem dar suporte ou cumprir com o combinado.

Diante de todo esse atraso, descaso e falta de comunicação, solicitei o reembolso do meu pedido, mas até agora também não tive retorno sobre isso.

É extremamente frustrante a falta de respeito com o consumidor.