Não entregam e nao dão uma data para a entrega

Olá, Ricardo, tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. O seu caso já foi resolvido, e lamentamos profundamente a falta de clareza no prazo de entrega e a dependência de fornecedores que impactou a sua compra.

No ano de *******, a MuscularFit enfrentou sérios desafios devido à pandemia da COVID-19, o que afetou tanto nossa produção quanto nossos prazos de entrega. Sabemos que isso gerou insatisfação para muitos clientes, e estamos trabalhando continuamente para melhorar nossos processos. Após esse período, realizamos uma reestruturação completa para garantir uma maior eficiência em nosso atendimento e nas entregas.

Nos últimos 3 anos, tivemos apenas 3 reclamações registradas, o que reflete nosso esforço em oferecer um serviço cada vez melhor e mais ágil.

Estamos à disposição para qualquer dúvida adicional ou suporte que você possa precisar. Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe MuscularFit