Cobrança indevida após cancelamento de teste grátis no Musescore
Resolvido
Belém - PA
12/08/2026 às 10:54
ID: 256261795
Fiz o teste grátis na musescore. Antes de cobrarem o valor no meu cartão, eu cancelei a assinatura PRO+ e mesmo assim veio uma fatura no meu cartão. Irei anexar aqui o comprovante de uma compra que nunca existiu. Peço encarecidamente ser atendida pela equipe do Musescore. Obrigada
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 16:03
Muito grata por terem me atendido, foi tudo por email. Me reembolsaram, como foi solicitado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7