Cobrança indevida mesmo após cancelamento de teste grátis e cancelamento do cartão
Não respondida
João Pessoa - PB
19/05/2026 às 15:28
ID: 249095443
[Editado pelo Reclame Aqui]
Peguei os sete dias grátis pra testar a plataforma, coloquei o cartão na plataforma pra desbloquear o teste grátis e me cobraram R$ 96,00 na hora, depois disso usei a plataforma por uns dias mas vi que não atendia as minhas necessidades, então cancelei o teste grátis antes dos 7 dias acabarem e mesmo assim tentaram me cobrar R$ 125,00 no cartão, tive que cancelar o cartão pq nn tinha mais onde mexer na plataforma, já que minha assinatura já estava cancelada! Como que uma pessoa é cobrada pelo ***** e cancela o ***** e eles ainda tentam cobrar dnv????