Email enviado ao suporte não respondido!

Não resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 13:21
ID: 248647865
Boa tarde. Recentemente, enviei um ***** ao suporte solicitando a alteração do endereço de ***** vinculado à minha conta, mas até o momento não tive retorno. O problema é que estou sendo cobrado por uma assinatura PRO referente a uma conta cujo ***** já foi excluído permanentemente. Preciso que entrem em contato com urgência para atualizar meu cadastro e resolver essa cobrança indevida.
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 12:33
Simplesmente não existe suporte!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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