Cobrança para ir ao Restaurante com entradas independentes

Olá, Sammy Abrahao,
Agradecemos à visita e esclarecemos que o Capim Santo no Museu da Casa Brasileira não tem operação autônoma como restaurante, pois está instalado no museu para atender o público da instituição. Ingressando na edificação do museu, o visitante poderá circular livremente entre qualquer uma das salas expositivas, jardim e restaurante; não há controle interno de acessos. Dentro deste conceito de operação, portanto, o Capim Santo não tem acesso individualizado, não tem banheiros ou serviços de segurança próprios, assim como não está isolado do jardim ou do restante da edificação do museu, sendo livre a circulação entre esses espaços. No momento, além da mostra de longa duração Remanescente da Mata Atlântica & Acervo MCB, estamos com a exposição temporária Jean Gillon: artista-designer.
O folder que você relata que recebeu, apenas explica a situação que a instituição está vivendo em meio à pandemia mundial do novo coronavírus (COVID -19) e as razões pelas quais a instituição precisou alterar sua política de ingressos, eliminando a gratuidade que vinha sendo oferecida aos finais de semana e feriados. Conheça nossa programação pelo site https://******* e faça uma visita completa às instalações do museu. O acesso ao MCB é gratuito às terças-feiras.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos.

Desculpa, tivemos lá no inicio deste ano e não era cobrado nenhum valor para ir ao restaurante. O que o folder diz é : que devido a pandemia, para vcs manterem o museu aberto, vcs resolveram cobrar a entrada aos finais de semana e feriados, mesmo a quem vai ao restaurante. Ou seja, lucrar em cima das pessoas que não estão indo para consumir a arte exposta por vcs, mas sim para consumir a culinaria presente naquele restaurante lá instalado.
Vcs falam em manter banheiros, jardins, entre outras dependencia em pleno funcionamento, porém o fraldario está desativado.
Isso sim é ARTE, por isso chama Museu da Casa Brasileira, a ARTE de ganhar dinehiro em cima do povo!!!!

Olá Sammy Abrahão,

Conforme esclarecido em nossa resposta anterior, o Capim Santo não tem operação autônoma como restaurante no MCB; está instalado no museu para atender exclusivamente o público da instituição. Por esta razão, não há controle interno de acessos; uma vez ingressando na edificação, o público pode usufruir livremente de todos os serviços oferecidos pelo museu, o que inclui as salas expositivas, o jardim, onde com alguma frequência também são apresentadas exposições, e o restaurante do museu; não há acessos ou controles individualizados para uso destes serviços, o único controle se dá na entrada do museu. O ingresso à instituição é cobrado; há, entretanto, um política de gratuidade. Conforme esclarecido no folder que foi entregue no dia de sua visita, em função das dificuldades decorrentes da pandemia de Covid 19, que inviabilizaram o sólido programa de captação de recursos que havia sido desenvolvido pelo MCB, essa política teve que ser alterada; a captação que vinha sendo obtida permitia à instituição oferecer gratuidade aos finais de semana e feriados; em função das dificuldades enfrentadas, a política foi alterada, e gratuidade passou a ser oferecida às teças feiras. Os recursos obtidos por todas as formas de captação, o que inclui a bilheteria, são utilizados para compor o orçamento de manutenção da instituição; a acessibilidade se mantém garantida pela gratuidade às terças feiras. Provavelmente a sua visita anterior se deu antes da alteração desta política, aos finais de semana ou feriados, datas em que o ingresso ao museu era gratuito.
A manutenção da edificação e jardim do museu é cuidadosamente feita por seus gestores. Entendemos o desconforto trazido pela atual circunstância; entretanto, o Museu da Casa Brasileira segue rigorosamente os protocolos de segurança estabelecidos pelo Governo do Estado e pela Prefeitura Municipal de São Paulo para reabertura dos Museus que, conforme texto que reproduzimos abaixo, determinam explicitamente que os fraldários devem permanecer fechados. Caso seja seu desejo receber os textos dos protocolos estabelecidos pelas instâncias estaduais e municipais em sua íntegra, pedimos que nos forneça um endereço de e-mail para que possamos enviá-los.