Estacionamento com preço abusivo

Não resolvido
São Paulo - SP
19/12/2018 às 21:43
ID: 41193101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, estive ontem à noite (18/12) no Museu da Casa Brasileira, na Av. Brig. Faria Lima, para o evento do Digital Awards Br *******. Ao chegar, fui surpreendido pelo preço abusivo cobrado no estacionamento do museu: R$ 42!!! Sim, Q-U-A-R-E-N-T-A-E-D-O-I-S-R-E-A-I-S para deixar o carro por 2 ou 3 horas no máximo (tempo do tempo).
Imagino que vocês vão justificar que era um evento privado, mas isso é intolerável: um museu público ter um estacionamento a este preço absurdo... R$ 15 ou R$ 20 já estaria muito bem pago. Óbvio que não parei o carro lá. Optei por outro estacionamento, pois isso é extorsão!! Me sentiria fazendo papel de idiota ao pagar um valor tão alto e fora do padrão.
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Resposta da empresa
21/12/2018 às 17:15
Conforme mencionado, trata-se de preço praticado durante evento privado, realizado fora do horário de funcionamento do museu.
A operação montada para o estacionamento nos eventos privados é de exclusiva responsabilidade de seu organizador. É a organização do evento quem determinada, junto à empresa que opera o estacionamento do museu, qual será o tamanho da operação montada para o evento e qual será, portanto, a capacidade de atendimento e o custo decorrente; alguns organizadores optam por custear esta operação, para que não haja ônus aos convidados; outros optam por uma operação pequena, a um custo inferior, porém com capacidade de atendimento limitada, deixando de atender aos convidados que chegam quando o(s) pátio(s) está (ão) lotado(s); outras ainda optam por montar uma grande operação, com capacidade de atendimento de um número grande de convidados, porém a um custo superior. É uma decisão, como já dito, exclusiva do organizador do evento. Em geral, os valores elevados em eventos de grande porte decorrem da necessidade de contratação de um número maior de manobristas, dada a limitação de número de vagas no pátio do museu; para que o contingente de convidados do evento seja atendido com alguma agilidade, se faz necessário que os carros sejam levados a pátios externos, o que exige a contratação adicional de funcionários, específica para o evento.
O uso do espaço no decorrer do evento é um uso privado; todas as limitações impostas pela administração do museu para que sejam possíveis estas realizações visam estritamente garantir que sejam respeitadas as normas exigidas para o uso seguro de um espaço museológico.
Consideração final do consumidor
15/03/2019 às 17:10
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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