Museu da Casa Brasileira - MCB

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São Paulo - SP

19/04/2024 às 17:08

ID: 187140465

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No dia 28/11/*******, o manobrista do serviço de valet contratado pelo museu amassou meu carro ao retirar da garagem do "Museu A casa", situado à *******/*******, Pinheiros - São Paulo, SP CEP: **************, ao colidir de ré contra uma árvore próxima a entrada do museu.

Com todo entendimento e paciência do mundo, estou há 5 MESES no aguardo da resolução dessa situação que vem se arrastando de maneira extremamente cansativa e morosa. Por fim, na semana passada, o seguro do valet do museu finalmente efetuou o pagamento ao responsável, porém o museu não quer repassar o valor devido!

Ou seja, ESTÃO COM O DINHEIRO REFERENTE AO SINISTRO, mas não me repassam por pura má fé!!! Receberam o dinheiro conforme o orçamento que enviei para o reparo do veículo, mas não me efetuam o pagamento.

Gostaria de resolver a situação sem precisar tomar as medidas legais contra os causadores, pois além dos danos materiais já atualmente o processo envolve danos morais e outros prejuízos.

O MUSEU tem responsabilidade sobre a empresa que contrata para prestar serviço aos seus frequentadores. Absurdo deixar a situação chegar neste ponto.