Cara na Porta
Resolvido
São Paulo - SP
01/03/2020 às 16:26
ID: 101058239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConsultei o site do museu no dia 29/02/******* sábado e estava tudo ok, nenhuma anormalidade estava constando por lá.
Nos preparamos eu e minha família e nos dirigimos para lá. Porém ao chegarmos no local, o museu estava fechado e não constava nenhum aviso referente ao ocorrido. Uma falta de respeito e consideração pelas pessoas.
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Resposta da empresa
03/03/2020 às 12:33
Prezado Paulo,
Lamentamos o ocorrido. Por conta do bloco Acadêmicos da Anhembi Morumbi, que aconteceu no entorno do Museu no dia 29/02, o MI teve alteração no funcionamento e ficou aberto ao público das 9h às 12h.
Para minimizar as consequências, alertamos os visitantes nas redes sociais e colocamos a informação na agenda do site, com o alerta Horário reduzido no dia 29 de fevereiro.
Certos de sua compreensão, continuamos disponíveis para quaisquer dúvidas.
Equipe MI
Consideração final do consumidor
03/03/2020 às 15:26
Sinceramente não visualizei nenhum aviso no site. Chegamos lá por volta das 15h00 e não nos deparamos com nenhum tipo de interdição no local nem nas imediações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2